אוטומציה לעסקים היא תהליך שבו פעולות מסוימות בעסק מתבצעות באופן אוטומטי, באמצעות טכנולוגיות שונות. השימוש באוטומציה יכול לסייע לעסקים לחסוך זמן, להפחית טעויות ולשפר את היעילות בתהליכים שונים. בעידן הנוכחי, שבו התחרות גוברת והציפיות של הלקוחות עולות, חשוב לכל עסק להבין את היתרונות שבאוטומציה וליישם אותה בצורה חכמה.
אוטומציה לעסקים מספקת מגוון רחב של פתרונות, מהאוטומציה של תהליכים פשוטים כמו שליחת דוא"ל ועד לניהול מערכות מורכבות כמו ניהול המלאי או ניתוח נתונים. כל פעולה שניתן להמיר לעבודה אוטומטית יכולה לשפר את התפוקה של העובדים ולאפשר להם להתמקד במשימות חשובות יותר. לדוגמה, בעסק שבו מתבצעת מכירה מקוונת, ניתן להשתמש בכלים לאוטומציה לניהול המשלוחים, לשליחת עדכונים ללקוחות ולביצוע מעקב אחר הזמנות.
א